株式会社クロス（本社：東京都港区、代表取締役：得平司）とSparticle株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：金田達也）は、小売業の販売員支援に特化した、世界でも類を見ない対話型生成AIシステム「販売員ナビ by GBase」を共同開発し、2025年4月よりサービス提供を開始いたします。本システムは、Sparticle社が開発した高精度なRAG（Retrieval-Augmented Generation）システム「GBase」を基盤技術として採用しており、従来の生成AIが抱えていた“誤情報の生成”という課題を大幅に改善。正確かつ実務的な情報提供を通じて、販売員の現場力向上と業務効率化を支援します。
